В компании Киевстар назвали приблизительную дату восстановления связи
Представители Киевстара официально прокомментировали ситуацию и успокоили абонентов относительно личных данных, об этом сообщила пресс-служба компании в социальные сети Facebook.
В обращении отмечено, что попытка врага посеять панику среди украинцев провалилась, а также вся информация об абонентах и персональных данных в безопасности, поскольку в системе данные, в которых хранится вся информация, не пострадали.
Кроме того, представители компании призвали не верить фейкам, распространявшимся в социальных сетях, где публиковали скриншоты с персональными данными абонентов. Это не соответствует действительности, на самом деле на тех скриншотах изображена техническая информация, которая не имеет никакого отношения к персональным данным пользователей Киевстара. Личные данные абонентов безопасности, заверили представители компании.
"Мы со всей ответственностью заявляем, что ваши персональные данные в безопасности!"- написано в сообщении.
Также они опровергли информацию о разрушениях компьютеров и серверов и назвали такие заявления фейком.
"Кроме того, слухи об уничтожении наших "компьютеров и серверов" — это фейк. Просим следить только за официальной информацией на наших платформах. Надеемся, что скоро услышим хорошие новости!" – написано в сообщении.
В комментариях подписчики пожелали компании быстрее всего восстановить связь и поинтересовались, когда он заработает.
Представители Киевстар ответили, что специалисты работают над этим вопросом и прилагают максимум усилий, чтобы связь заработал в течение 13 декабря 2023 года, при этом они отметили, что возобновление работы будет происходить постепенно, о чем компания будет сообщать дополнительно.
Напомним, в Киевстар рассказали, как хакеры сломали систему.
Ранее портал "Стена" писал, что в Киевстар разрушена ИТ-система.
К слову, абоненты Киевстар получат компенсацию за то, что остались без связи.