Государственное финансовое учреждение ПриватБанк может ежемесячно снимать с клиентов дополнительную комиссию в размере 20 гривен. Кому придется платить и можно ли этого избежать, рассказали на портале "Минфин".
Так, всё началось с того, что одна из клиенток пожаловалась на ПриватБанк из-за того, что он снимал с карты для соцвыплат ее отца по 20 гривен комиссии. Сам же мужчина в это время находился в оккупации и не имел возможности пользоваться картой.
"Ему удалось выехать на подконтрольную территорию, есть официальное подтверждение, при проверке счета банк снимал по 20 грн с июля 2023 г. со средств, являющихся социальной помощью", - написала украинка.
Клиентка обратилась в службу поддержки "Привата" оказалось, что средства снимались за обслуживание неактивного счета. Специалист сообщил, что клиент обязан найти возможность пользоваться карточкой, а вот каким образом это должны делать люди в оккупации, в банке не отвечают.
В самам же ПриватБанке отреагировали на жалобу и лишь подтвердили, что во избежание начисления комиссии нужно регулярно пользоваться картой.
"Чтобы избежать списания комиссии за мониторинг неактивного счета рекомендуем совершить любую операцию на произвольную сумму. Например, пополнить мобильный в Приват24", - ответили в банке.
В III квартале 2023 года количество убыточных банков в Украине сократилось с 8 до 6. Отметим, что абсолютных показателях (млн грн) за этот же период сильнее всего прибыльность выросла у трех госструктур:
- Приватбанк — на 13,6 млрд грн (на 45,8%) — до 43,4 млрд грн;
- Ощадбанк — на 7,3 млрд грн (на 107,3%) — до 14,2 млрд грн;
- Сенс Банк — на 3,4 млрд грн (на 160,5%) — до 5,6 млрд грн.
10-ка самых прибыльных банков не изменилась, по сравнению со II кв.: там все госбанки, 4-ка представителей западных финансовых групп и один банк с частным украинским капиталом. Небольшая перетасовка произошла только внутри этого рейтинга.
Ранее портал "Стена" сообщал, что клиентам ПриватБанка стало сложнее купить доллары.
Также мы писали, что украинцам дали совет, как с мобильного счета перевести деньги на карту ПриватБанка.
Напоминаем, что в ПриватБанке ввели новые правила денежных переводов.