Кабмин постановлением №1405 от 29 декабря 2023 отменил запрет на прекращение жилищно-коммунальных услуг, начисление пени и взыскание штрафов в случае задолженности. А 30 января постановление вступило в силу, сообщает "Стена".

Следует отметить, что помимо электроэнергии под жилищно-коммунальными услугами подразумеваются еще и услуги по водоснабжению (в том числе горячего, водоотвода, отопления, газоснабжения и распределения газа).

В случае неуплаты задолженности за услуги поставщик имеет право отключить потребителя от получения такой услуги.

Согласно пункту 7.5 Правил розничного рынка электрической энергии, утвержденных Постановлением НКРЭКУ от 14.03.2008 № 312, прекращение полностью или частично поставки электрической энергии потребителю осуществляется следующим образом:

  1. Оператор системы распределения обязан сообщить потребителю о прекращении поставки не позднее чем за 5 рабочих дней до дня отключения.

  2. Электропоставщик должен уведомить потребителя о прекращении поставки не позднее чем за 10 рабочих дней до дня отключения.

Предупреждение о прекращении снабжения электрической энергией должно быть оформлено после подтверждения факта наличия оснований для этого. Такое уведомление посылается потребителю в виде отдельного письменного уведомления, в котором указываются причины, дата и время прекращения снабжения. Дата получения предупреждения определяется как дата личного вручения или третий календарный день от даты получения почтой, если оно поступило заказным письмом.

Если потребитель устраняет нарушение в установленный срок и подтверждает это, поставка электрической энергии не прекращается.

Однако если потребитель самовольно подключает токоприемники, нарушает условия договора с оператором системы или другими потребителями, то оператор системы может прекратить поставки без предупреждения после оформления акта о нарушении.

Возобновление электроснабжения потребителям, которые были отключены, возможно после полной оплаты долга и расходов, связанных с отключением и подключением, или при заключении договора реструктуризации долга. Для этого потребитель должен обратиться в центр обслуживания клиентов, провести расчет долга, предоставить подтверждение оплаты или заключить договор реструктуризации и получить счет на расходы, связанные с отключением и подключением.

Напомним, как узнать, что соседи воруют электричество.

Ранее портал "Стена" писал, что в "Укрэнерго" заявили, что электричества на всех не хватает.

Ранее сообщалось, что есть рабочая инструкция по замене поставщика электроэнергии.