ПриватБанк предупредил клиентов: нужно актуализовать свои данные - как это сделать в "Приват24"

Как успешно обновить информацию в ПриватБанке

Государственное финансовое учреждение ПриватБанк периодически просит клиентов обновить свои данные. Зачастую это необходимо сделать, когда клиенту исполняется 45 лет. При этом украинцы жалуются, что пройти проверку им не удается по разным причинам. Об этом сообщается на сайте Минфина.

"В приложении ПриватБанка мне прислали форму для актуализации данных, когда мне исполнилось 45 лет. Я сфотографировала свои документы, заполнила форму и отправила. Мне отказали в актуализации, потому что адрес моей регистрации не совпадает с адресом, который есть в базе ПриватБанка. Я второй раз отправила форму актуализации, на этот раз получила отказ оттого, что очень большие поля в фото с документами", — поделилась клиентка.

Женщина отметила, что решила обновить личную информацию в отделении банка, где менеджер ПриватБанка помог сфотографировать документы и заполнить форму. Однако и в этом случае женщине отказали из-за расхождения данных об адресе регистрации.

"Как пройти актуализацию без этих проблем?", – спросила она.

В ПриватБанке отметили, что если при вводе данных при актуализации указать адрес регистрации, который отличается от указанного в паспорте, фото которое было прикреплено, актуализация не будет корректной.

Чтобы успешно пройти процедуру, необходимо указывать актуальные и корректные данные, которые совпадают с данными в паспорте.

Также в ПриватБанке добавили, что фото документа должно быть четким (желательно при хорошем освещении), текст – читаемым, а также должны быть видны все поля и надписи на развороте документа.

Недавно мы рассказывали, что Налоговая пересмотрит все счета украинцев, подробности.

Также "Стена" сообщала, что все сервисы Приват24 будут недоступны.

Еще мы писали, что ПриватБанк закрыл счет клиенту без предупреждения.