Один клиент финансового учреждения "ПриватБанк" оставил отзыв о работе банка на специализированном форумен портала "Минфин".
Пользователь написал, что финансовый институт "ПриватБанк" перешел в государственную собственность, однако его методы работы остаются такими же беззаконными, если не еще хуже. По слова клиента, ПриватБанк проявляет "непревзойденную нахальство и беззастенчивость". Пользователь написал, что еще в 2014 году ПриватБанк украл его депозит. Согласно решению суда, он вернул денежные средства с процентами в 2020 году.
Кроме этого, в 2023 году он решил, что "переплатил" и подал иск в суд, требуя вернуть часть денежных средств, но проиграл суд. 12 февраля финансовое учрежденеи "ПриватБанк" подало апелляцию, заплатило судебный сбор и нарушило все нормы закона, начав списывать денежные средства с пенсионного счета украинца. Однако, он добавляет, что судебный сбор взимается с ответчика только по решению суда.
Украинец подчеркивает, что в отделении ПриватБанка невозможно подать заявление о незаконном списании денежных средств, потому что технически это не предусмотрено. Поддержка ПриватБанка оказывается роботизированной, а обращение в чат не принимается из-за "воздушной тревоги". Он отмечает, что не хочет, чтобы кто-то повторил его ошибки и просит избегать взаимодействия с мошенниками из ПриватБанка. Он также заявил, что намерен подать заявления в Национальный банк Украины, правоохранительные органы и суд.
Представители ПриватБанка, отвечая на сообщение, сказали, что запрос клиента находится в процессе рассмотрения специалистами. Кроме этого, банк стремится к решению этой ситуации в кратчайшие сроки и незамедлительно сообщит о результатах.
Ранее сообщалось, что финучреждение "ПриватБанк" запускает масштабное обновление: что предлагается клиентам.
Напомним также о том, что ПриватБанк заявил, что снижает стоимость одной популярной услуги для украинцев: что нужно знать.