В последние недели Укрпочта продемонстрировала впечатляющий рост, обработав за месяц рекордное количество посылок - более 2.8 миллиона международных отправлений. Это значительное достижение подчеркивает не только масштабность деятельности службы доставки, но и ее высокий уровень профессионализма.
Ключевым фактором увеличения эффективности стало введение новых правил таможенного оформления и растаможки посылок с 18 апреля. Теперь весь процесс обработки данных осуществляется электронно, что позволяет еще до прибытия посылки в страну присвоить ей соответствующий таможенный коридор («зеленый», «желтый», «красный»). Это означает, что таможенное оформление будет занимать считанные часы, что в свою очередь существенно сокращает время доставки до 24-48 часов после пересечения границы.
Однако, несмотря на положительную динамику, стоит отметить, что менее 3% отправлений сталкиваются с определенными трудностями из-за неполных данных. Это может привести к задержкам и дополнительным проверкам в рамках таможенного контроля.
Укрпочта призывает клиентов внимательно заполнять информацию о посылках и предоставлять все необходимые данные для успешного таможенного оформления. Для этого компания уже начала отправлять уведомления через электронную почту, Viber и SMS с просьбой предоставить недостающую информацию через официальный веб-сайт https://www.ukrposhta.ua/ua/ccs.
Это важное изменение также свидетельствует о стремлении к прозрачности и снижению бюрократических процедур, что, безусловно, будет способствовать дальнейшему улучшению качества обслуживания и удовлетворенности клиентов.
Ранее мы писали о том, что Укрпочта ввела радикальные перемены - никогда такого не было.
Также мы сообщали, что Новая почта отменила плату за популярную услугу и теперь многие смогут сэкономить.
Кроме того, напомним еще о том, что "Розетка" меняет правила доставки товаров в магазины, что следует учитывать при следующих заказах.