Финансовое учреждение "ПриватБанк" представило свою новую программу персональных скидок и кэшбеков для своих клиентов. Искусственный интеллект будет отбирать специальные предложения для каждого клиента, учитывая их индивидуальные характеристики. Об этом сообщает Forbes.
Согласно информации, этот новый сервис, названный "Привет", уже доступен через мобильное приложение "Приват24".
По словам представителя финансового учреждения "ПриватБанка", новая программа "Привет" станет первой в своем роде на рынке банковских услуг, где использование искусственного интеллекта позволяет персонализировать программу лояльности.
Искусственный интеллект будет подбирать для каждого клиента ПриватБанка индивидуальные предложения с учетом их потребительских и платежных привычек, места проживания, времени года и прочих факторов.
Сообщается, что программа "Привет" заключает партнерские соглашения с различными торговыми сетями, сервисными компаниями и кафе, включая как небольшие предприятия, так и крупные сети.
Например, если клиент регулярно пользуется услугами определенной сети АЗС, то программа "Привет" будет предлагать ему кэшбек именно в этой сети. При этом потребительские предпочтения не являются единственным фактором, который учитывается искусственным интеллектом.
По словам представителя финансового учреждения "ПриватБанка", на первом этапе к программе присоединились только те бизнесы, которые используют терминалы ПриватБанка, превышающие долю более 50% на рынке эквайринга в Украине. Впоследствии к этой программе смогут присоединиться и предприятия, использующие терминалы других финансовых учреждений.
"Привет", программа лояльности, является вторым крупным продуктом, представленным "ПриватБанком" на розничном рынке в текущем году. Первым продуктом стали "Конверты" - аналоги "банок" от monobank, которые приобрели значительную популярность в период военных действий, особенно благодаря активным усилиям волонтеров.
Ранее сообщалось, что украинцам рассказали о новых правилах продажи и покупки иностранной валюты в ПриватБанке: подробности.
Напомним, что в ПриватБанке озвучили важное требование для некоторых своих клиентов: что нужно знать.