Як писав Ukrainian Wall, Пенсійний фонд України регулярно нагадує громадянам про важливість перевірки особистих даних у Реєстрі застрахованих осіб. І не дарма — помилка в прізвищі, даті народження чи адресі проживання може стати причиною затримки або навіть відмови у призначенні пенсії.
У ПФУ наголошують: змінити неактуальні відомості можна як офлайн, так і онлайн. Однак саме дистанційний спосіб дозволяє зробити все без черг і поїздок до сервісного центру. Для цього знадобиться лише комп'ютер або смартфон та кваліфікований електронний підпис (КЕП).
Крок за кроком: як подати анкету на зміну даних онлайн
Алгоритм дій, оприлюднений Пенсійним фондом, складається із семи простих кроків. Перше, що потрібно зробити, — зайти в особистий кабінет на вебпорталі електронних послуг ПФУ за адресою portal.pfu.gov.ua. Авторизація відбувається виключно через КЕП.
Далі в лівому бічному меню слід обрати розділ «Комунікація з ПФУ», а в ньому — пункт «Анкета для зміни даних в Реєстрі застрахованих осіб». Саме ця форма і є ключовим інструментом для актуалізації відомостей.
Після заповнення всіх полів анкети обов'язково потрібно поставити позначку в чек-боксі «Я даю згоду на передачу та обробку моїх персональних даних». Без цієї згоди система не дозволить надіслати документ.
Які документи потрібно додати
До анкети необхідно прикріпити скан-копії документів, які підтверджують актуальні або правильні дані. Це може бути паспорт, свідоцтво про шлюб (якщо змінилося прізвище), ідентифікаційний код, документ про зміну імені тощо. У ПФУ радять заздалегідь підготувати якісні скани — розмиті або неповні зображення можуть спричинити відмову в обробці.
Фінальний крок — підписання анкети за допомогою КЕП та натискання кнопки «Підписати та відправити до ПФУ». Після цього на екрані з'явиться повідомлення «Запис збережено та відправлено на розгляд до ПФУ».
Як відстежити результат
Статус розгляду анкети можна перевірити в особистому кабінеті в розділі «Мої звернення». Як повідомили в Пенсійному фонді, після опрацювання заяви фахівці Фонду вносять зміни до Реєстру застрахованих осіб, і оновлені дані відображатимуться в профілі користувача.
Для тих, кому зручніше особисте спілкування, залишається можливість звернутися до будь-якого сервісного центру Пенсійного фонду України. При собі потрібно мати оригінали документів, що підтверджують правильні відомості.
Раніше Ukrainian Wall писав: пенсійний стаж без роботи: ПФУ показав свіжі цифри — кого торкнеться добровільна участь.