Українцям дали пораду, що робити, якщо з банківської картки зникли гроші
Шахраї щоразу вигадують нові схеми, щоб привласнити гроші з банківської картки жертв. У Координаційному центрі з надання безоплатної правової допомоги дали українцям поради, що робити в разі незаконного списання грошей з карти, пише sud.ua.
Варто пам'ятати, що в жодному разі не передавайте невідомим особам дані вашої банківської картки, ким би вони не представилися у процесі розмови.
Навіть якщо це буде нібито банківський співробітник, не ділитесь своїми анкетними даними, адресою місця проживання, номером банківської картки, терміном її дії, CVV2-кодом або паролями, які надходять у SMS-повідомленні.
Якщо ж у результаті так сталося, що гроші шахраям з банківської картки все ж таки вдалося зняти, тоді юристка Старокостянтинівського бюро правової допомоги Олена Шмагалова радить скласти письмову вимогу до банку про надання інформації про місце та спосіб списання грошей, адресат перерахування коштів, способу авторизації тощо.
Також слід звернутися до правоохоронних органів із заявою про відкриття кримінального провадження за фактом незаконного заволодіння грошовими коштами.
Після того, як ви виявили зникнення грошей на банківському рахунку, слід зробити таке:
- Заблокуйте банківську картку, на яку списали гроші шахраї;
- Зверніться до служби підтримки банківської установи за телефоном або онлайн, щоб повідомити про ситуацію, що склалася. Бажано записати розмову зі співробітником банку. Зверніться письмово до банку з вимогою надати інформацію щодо даної події;
- Зверніться до правоохоронних органів;
- напишіть заяву з вимогою визнати особу потерпілою в рамках кримінального провадження.
У статті 1073 Цивільного кодексу України у разі безпідставного списання грошей банком із банківського рахунку, фінансова установа має негайно повернути суму назад.
Якщо відбувся переказ грошей на рахунок неналежного одержувача з вини ініціатора платежу, який не є платником, емітент зобов'язаний переказати на рахунок потерпілого від банківської установи.
Раніше портал "Стіна" повідомляв, що українців перестануть "душити" кредитами.
Також ми писали, що Рада хоче запровадити нові правила фінмоніторингу.
Нагадуємо, що всі банківські картки замінять на нові.