Київстар попередив абонентів, як поповнювати рахунок після атаки хакерів
Абоненти мобільного оператора Київстар вже можуть поповнювати свої рахунки. Компанія відновила цю функцію після хакерської атаки, яку здійснили на її інфраструктуру 12 грудня, вранці. Однак є одна особливість при поповненні. Про це повідомляє Київстар на своїй сторінці в мережі Х.
Після того як абоненти опинилися без зв'язку, без інтернету і без можливості здійснювати дзвінки, після атаки хакерів, тепер клієнти ставляться насторожено до всього, в тому числі й до поповнення рахунку. Так клієнт поцікавився у компанії, чи можна поповнювати рахунок.
У Київстарі повідомили, що ця функція повністю доступна. Однак є одна особливість, яку необхідно враховувати при поповненні, щоб не турбуватися, що платіж не пройшов або не буде зарахований.
Поповнення мобільного номера або «Домашнього Інтернету» – доступне. Однак, у зв'язку з тим, що всі послуги остаточно не відновили, у компанії не мають можливості поінформувати про успішне нарахування грошей на рахунок за допомогою СМС.
Тому не варто турбуватися, якщо СМС, що підтверджує поповнення рахунку, не прийде. Просто поки що це технічно неможливо.
Варто нагадати, що хакерську атаку на Київстар було здійснено російськими хакерськими угрупованнями «Сонцепек», проте не без допомоги українського співробітника компанії, який надав їм доступ до необхідної інформації.
Нещодавно ми розповідали, якими будуть тарифи на комунальні послуги з 1 січня 2024 року.
Також "Стіна" повідомляла, що Нова Пошта запускає нову послугу для українців.
Ще ми писали, що в Україні перепишуть усі тарифи на мобільний зв'язок