Найбільший український провайдер електронних комунікацій активно працює над удосконаленням своїх сервісів, щоб забезпечити зручність для своїх корпоративних клієнтів.

Команда Київстар представляє оновлену вебплатформу для управління послугами, відому як "Мій Київстар", спрямовану на поліпшення функціоналу та доступності для користувачів.

Ця платформа надає можливість представникам компаній-клієнтів (координаторам) керувати телекомунікаційними послугами в режимі реального часу та переглядати інформацію про свою компанію. У своєму особистому кабінеті координатор може:

  1. Використовувати мультиакаунт для управління профілями декількох компаній.

  2. Переглядати інформацію про особові рахунки компанії та її номери, зокрема щодо:

    • номера рахунку, його статусу, типу та інформації про тарифний план;

    • переліку номерів телефонів в особовому рахунку;

    • поточних балансів і витрат;

    • підключених послуг і Суперсил.

  3. Управляти окремими рахунками та номерами:

    • шукати та фільтрувати дані за номером особового рахунку та за номером телефону;

    • змінювати, підключати або відключати тарифні плани, додаткові послуги, Суперсили;

    • здійснювати заміну фізичної сім-картки на eSIM.

  4. Формувати та завантажувати звіти про споживання послуг зв’язку компанією.

Крім того, оновлена вебплатформа включає сторінку із відповідями на популярні запитання та контактну інформацію для технічної підтримки користувачів.

Для початку роботи в системі координатор повинен отримати відповідні повноваження згідно з довіреністю та договором, і використовувати свій логін (номер телефону) та пароль (з SMS або сталі).

Нагадаємо, Київстар змінив умови послуги "Смарт гроші".

Раніше портал "Стіна" писав, що Київстар запустив повний безліміт за 50 грн.

До слова, у Київстар попередили, що працюють не всі послуги.