20 грудня 2023 року в додатку "Дія" була введена очікувана багатьма українцями можливість — онлайн перереєстрація автомобілів. За три тижні понад 5 тисяч транспортних засобів було переоформлено завдяки цьому сервісу, пише ЕП.
Мінцифра стверджує, що процедура перереєстрації займає всього 15 хвилин, виключає будь-які корупційні ризики, і документи на автомобіль можна отримати в будь-якому відділенні "Укрпошти".
Проте нова державна послуга має свої обмеження, що зменшує кількість потенційних користувачів. Зокрема, це стосується кількості автомобілів, які можна перереєструвати онлайн.
Для того, щоб перереєструвати автомобіль через "Дію", продавець повинен перейти в розділ "Сервіси", обрати пункт "Водієві" та натискати "Продати транспортний засіб".
Незважаючи на те, що доступ до "Дії" є цілодобовим, документи потребують фізичної перевірки з боку працівника Сервісного центру МВС. Таким чином, можливість перереєстрації авто в будь-який момент відсутня.
Заяви про перереєстрацію, надіслані до Сервісного центру, обробляються відповідно до його робочого графіку, тому точний час процедури залишається невідомим.
"У моєму випадку процес переоформлення зайняв день: ми заповнили всі дані, підписали договори, сплатили послугу, і сама процедура завершилася наступного дня", - розповів користувач ЕП Микита Нікулін, який скористався новою послугою в "Дії".
Інші користувачі поділилися позитивнішим досвідом: вони змогли перереєструвати автомобіль і отримати електронний техпаспорт протягом двох годин.
"У мене був випадок, коли послуга з якихось причин була недоступна. Я входив у додаток, а мені показувало, що послуга недоступна, і потрібно звернутися в сервісний центр для уточнення причин", - додав Нікулін.
Користувачі соцмереж, які вже випробували нову послугу, також розповідають про інші нюанси, зокрема, під час вибору номерів. Додаток пропонує вибрати номер серед наявних (послуга за 360 грн), але для цього потрібно ввести хоча б одну з чотирьох бажаних цифр. Цей процес може зайняти час, оскільки потрібно знайти цифру серед наявних номерних знаків.
Сервісний центр вирішує це інакше: покупець обирає на сайті потрібний центр і отримує список всіх доступних номерів. Потім обирає той, який йому подобається, і вказує його працівнику Сервісного центру.
Нагадаємо, стало відомо як оформити субсидію через "Дія".
Раніше портал "Стіна" писав, чи будуть українці отримувати повістки через "Дію".
А також раніше повідомлялось, що в "Дії" стартувала можливість переоформлення автівки.