У Господарському суді міста Києва розглядатимуть звернення ТОВ "Лайфсел", яке виступило з позовом до "ВФ Україна". lifecell просить суд зобов'язати Vodafone припинити послугу "Збереження номера".

lifecell стверджує, що така послуга «суперечить вимогам чинного законодавства», порушує право на надання електронних комунікаційних послуг та право на отримання прибутку. Господарський суд призначив підготовче засідання на 5 лютого цього року.

Раніше Національна комісія, яка здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектру та послуг поштового зв'язку, оштрафувала Vodafone на 68 000 грн за відмову 37 абонентам у переході до іншої мережі зі збереженням номера.

«Суть питання, на яке скаржаться споживачі, полягає в тому, що при спробі перенести свій номер телефону з мережі «ВФ Україна» в мережу іншого постачальника абоненти отримують відмову через підключену послугу «Збереження номера», — зазначили в НКЕК.

Vodafone наполягає, ці абоненти самостійно приєднають собі послугу «Збереження номера», яка покликана запобігти шахрайству та унеможливлює перенесення номера в іншу мобільну мережу без відома власника. Тобто запобігає несанкціонованому перенесенню.

«Слід зазначити, що більше половини абонентів, які поскаржилися до НКЕК, активували номер у день подання заявки на перенесення, самостійно активували послугу «Збереження номера» та одразу подали заявку на перенесення. Це викликає певні питання щодо цілей скаржників та їх звернень до НКЕК», - зазначили у компанії.

Компанія Vodafone не погодилася з рішенням НКЕК та почали оскаржувати в суді припис про порушення вимог Закону України «Про електронні комунікації» щодо надання електронних комунікаційних послуг кінцевим користувачам.

Раніше портал "Стіна" повідомляв, що опубліковано рейтинг найдоступніших тарифів у Київстар, Vodafone та Lifecell.

Також ми писали, що мобільні оператори різко зменшили вартість тарифів, відомі деталі.

Нагадуємо, що Vodafone попередив абонентів про якість мобільного інтернету.