Українці тепер можуть використовувати електронні версії своїх документів через популярний додаток "Дія", включаючи паспорт, пенсійне посвідчення, посвідчення водія тощо. Однак деякі громадяни зіткнулися з проблемою відображення актуальних особистих даних в електронній версії посвідчення водія, відсутності фото та інших проблем. Про це повідомляє Informator.
Зазначається, що співробітники сервісних центрів Міністерства внутрішніх справ України постійно працюють над електронними заявами та оновлюють Єдиний державний реєстр транспортних засобів. Якщо у додатку "Дія" є неточності або відсутня фотографія, то громадянам України слід звернутися до сервісного центру МВС особисто.
Транспортні засоби, які були зареєстровані в Єдиному державному реєстрі, автоматично оновлюються та відображаються в електронному кабінеті водія та у додатку "Дія". За потреби верифікації можна звернутися до зручного сервісного центру МВС.
У разі проблем з електронним посвідченням можна скористатися онлайн-сервісом "Кабінет водія", де можна:
- уточнити дані в реєстрі посвідчень водія;
- уточнити дані у реєстрі свідоцтв про реєстрацію вашого транспортного засобу.
Громадяни України можуть подати заяву про коригування неточностей у реєстрах МВС онлайн та оперативно доповнити наявну інформацію. Для цього необхідно:
- перейти з додатка "Дія" до електронного кабінету водія та авторизуватися;
- заповнити всі поля необхідними даними, включаючи виправлення;
- звантажити файл із зображенням обох сторін документа у форматі .jpg;
- надіслати електронну заяву до сервісного центру МВС для обробки.
Крім того, раніше українці стикалися з проблемою, коли їхнє житло не відображалося у додатку "Дія" під час подання заявок на "Відновлення". Міністр цифрової трансформації Михайло Федоров пояснив, що проблема може полягати у відсутності певної інформації у реєстрі нерухомості.
Раніше ми розповідали про те, що Мінцифри хоче створити ще одну програму: що відомо.
Нагадаємо також про те, що українцям розповіли про програми-шпигуни: подбайте про свою безпеку.