Укрзалізниця запустила важливу послугу для придбання квитків на поїзд

Тепер українці зможуть купити квиток без проблем навіть напередодні великих свят, наприклад перед Великоднем або Різдвом. Укрзалізниця запускає новий сервіс, про який докладно розповіла у своєму Telegram-каналі.

Компанія запускає функцію моніторингу квитків із можливістю автовикупу для всіх користувачів. Вже 3225 користувачів протестували цю послугу.

Повідомляється, що за результатами тестування компанія отримала приблизно 500 повідомлень від українців із пропозиціями та виправленнями. Тому тепер доступ до нової послуги відкритий для всіх користувачів програми.

Для користувачів, які проходять авторизацію за допомогою Дія.Підпис, доступний моніторинг двох видів:

  • Моніторинг квитків на потяги, які вже у продажу з можливістю відстежувати наявність деяких місць;
  • Моніторинг квитків на напрямки з можливістю відстежувати інформацію про появу у продажу квитків на поїзди між вибраними містами.

У випадку, якщо користувач стежить за конкретним поїздом, також можна включити функцію автоматичної купівлі квитків.

Для цього слід внести дані пасажирів та сплатити замовлення: при активації функції відразу відбуватиметься списання грошей.

Якщо моніторинг скасовано або потрібні квитки не знайшлися, тоді гроші на банківську картку будуть повернуті автоматично.

Коли необхідні квитки будуть знайдені, користувач отримає пуш-повідомлення у додатку. Тому потрібно перевірити, чи увімкнено їх у налаштуваннях телефону.

Якщо підключити функцію автовикупу, тоді користувачам надходитиме пуш-повідомлення про вже викуплені квитки.

При цьому, в компанії попереджають, що послуга автовикупу недоступна на квитки з або до Польщі, крім Інтерсіті+ та прямого поїзда Київ-Відень. Але користувачі можуть отримати повідомлення про відкриття продажу квитків на ці напрямки.

В Укрзалізниці зазначили, що продовжують постійно вдосконалювати додаток та приймати пропозиції, а також зауваження через "Зворотній зв'язок" у темі "Відстеження вільних місць".

Компанія висловила подяку тим, хто брав участь у тестуванні нової послуги та залишав коментарі, завдяки чому IT-команда суттєво покращила сервіс.

Раніше портал "Стіна" повідомляв, що Укрзалізниця запустила "подяку" для клієнтів за купівлю квитків.

Також ми писали, що будуть додаткові вихідні з нагоди Великодня-2024.

Нагадуємо, що військовим з УБД покладено безкоштовний проїзд, як скористатися.