Українцям розповіли, хто з них може не сплачувати комуналку
Як розповіли в повідомленні на сайті "Право на захист", велика кількість звернень до них на гарячу лінію стосується на сьогодні перетину кордону, соціальних виплат та іншого. Так ось, їхні оператори й надалі продовжують консультувати громадян, переселенців із найпопулярніших питань.
Отже, у повідомленні йдеться, що на телеграм канал зі своєю проблемою звернулася Ірина. Йдеться про те, що цій жінці надходять квитанції про наявність боргу зі сплати за спожиту електроенергію, хоча Ірина вже 2 місяці перебуває в іншому місті та стала на облік як ВПО.
Зазначається, що юристи опрацювали питання та відповіли: З 24 лютого 2022 року і до припинення чи скасування військового стану в Україні уряд постановою від 05.03.2022 № 206 заборонив:
- Нарахування та стягнення штрафів, пені, інфляційних нарахувань, процентів річних, нарахованих на заборгованість, утворену за несвоєчасне чи неповне внесення населенням плати житлово-комунальних послуг.
- Припинення чи зупинення надання житлово-комунальних послуг населенню у разі їхньої несплати чи оплати не в повному обсязі.
Важливо звернути увагу на те, що змінами не передбачено звільнення від обов'язку сплатити за спожиті комунальні послуги. Тобто це стосується й українців, які проживали або досі проживають у зоні ведення бойових дій. Тому борги в такому разі накопичуватимуться, але пеню та штрафи в умовах військового стану не нараховуватимуть і постачання послуг не припинятимуть.
Водночас громадяни, які змушені були залишити свої будинки, можуть розраховувати на зменшення або звільнення від оплати житлово-комунальних послуг. Так, згідно зі ст. 7 Закону України "Про житлово-комунальні послуги" громадяни мають право на:
- Зменшення розміру плати за житлово-комунальні послуги у разі їх надання, надання не в повному обсязі або зниження їх якості.
- Неоплату вартості комунальних послуг у разі їх невикористання за період тимчасової відсутності у житлі споживача та інших осіб понад 30 календарних днів за умови документального підтвердження (крім постачання теплової енергії та послуг управління багатоквартирним будинком).
Наголошується, що в останньому випадку, щоправда, є кілька важливих нюансів:
- Звільнення від оплати можливе лише у випадку, якщо приміщення не обладнані лічильниками, а ось за їх наявності необхідно раз на місяць подавати попередні показники.
- У будь-якому випадку підлягають оплаті послуги з управління багатоквартирним будинком та постачання теплової енергії.
- У разі відсутності в будинку більше 30 днів, необхідно звернутися до надавачів послуг з письмовою заявою, в якій обов'язково слід зазначити прізвище, ім'я та по батькові, адресу реєстрації, місця фактичного проживання, телефон та підстави для звільнення від оплати послуг.
Наголошується, що таку заяву слід супроводжувати одним із підтверджуючих документів:
- Службу у ЗСУ.
- Реєстрацію всередині переміщеною особою.
- Проходження лікування та інше.
Тому вони рекомендують звернутися до надавачів комунальних послуг письмово з викладом обставин, посилаючись на ст. 7 Закону України "Про житлово-комунальні послуги", при цьому додати копію довідки ВПО, що підтверджує її відсутність та факт того, що не користувалися послугою (додатково можна надати відповідний акт ОСББ, депутата сільради тощо про те, що дійсно жили весь час за адресою реєстрації ВПО, з проханням не проводити нарахування, дивлячись на вищевказані обставини.
Раніше портал "Стіна" повідомляв, що як українцям подати документи на субсидії та пільги.
Також ми писали, що українцям полегшало оформити документи.
Нагадуємо, що для ВПО змінили порядок оформлення документів.