Українцям пояснили, що робити з несумлінними продавцями пального
Купуючи автомобільне пальне на автозаправних станціях (АЗС), кожен споживач має такі ж права, як відвідувачі магазинів. Про це повідомляє пресслужба Держспоживслужби.
У разі виявлення недоливу пального, покупець має право вимагати моментальної перевірки, а якщо АЗС відмовляється у цьому, то навіть звернутися до суду.
Важливо зауважити, що якщо у споживача виникають сумніви щодо точності вимірювань на колонці та можливості недоливу, він має виконати такі дії:
- Звернутися до оператора автозаправної станції та повідомити про свої побоювання.
- Оператор повинен відразу ж перевірити точність виміру з допомогою еталонного мірника. Допустиме відхилення не повинно перевищувати 0,5-1% залежно від густини пального.
- Якщо виявлено недолив, споживачеві повинні повернути гроші за брак пального, і подальше використання цієї колонки буде припинено до проведення ремонту та подальшої перевірки.
У разі відмови АЗС виконати законні вимоги клієнта, споживач має право звернутися зі скаргою до територіального органу Держспоживслужби за місцем розташування станції. Споживачі також можуть захистити свої права у судовому порядку.
"Судовий захист прав споживачів передбачено ст. 22 Закону "Про захист прав споживачів". При задоволенні вимог споживача суд одночасно розв'язувати питання про відшкодування моральної (немайнової) шкоди. Споживачі звільняються від сплати судового збору за позовами, пов'язаними з порушенням їх прав", – пояснили у Держспоживслужбі.
Раніше портал "Стіна" повідомляв, що названо мережі АЗС, де бензин розводять.
Також ми писали, що в Україні суттєво збільшили розмір штрафу для зухвалих водіїв.
Нагадуємо, що нардепи пропонують внести важливі зміни до правил дорожнього руху.