Під приводом того, що здачі нема чого дати, касири в супермаркетах чи магазинах можуть відмовитися приймати від покупців певні купюри та монети. Однак такі дії порушують закон про захист споживачів. Тому в таких ситуаціях слід звертатися зі скаргою, як повідомляє «obozrevatel».
Експерти «Захисту прав споживачів» пояснюють:
Пожалуйста адміністрації супермаркету, якщо касир відмовляється прийняти ваші купюри чи монети.
Знайте, що касири зобов'язані приймати купюри та монети всіх номіналів.
Ще касир відповідає за наявність необхідної здачі в касовому апараті.
Ключові моменти, які слід знати:
Проблема відсутності здавання – проблема касира, а не покупця.
Якщо працівник магазину чи супермаркету продовжує наполягати на тому, що не може видати здачу, зверніться до посібника та повідомте про проблему.
Також наполегливі вимоги точної здачі або примус обміну банкнот великого номіналу в іншому місці є прикладами того, як касири перекладають свої обов'язки на клієнтів.
Супермаркети та магазини часто займаються дрібними «махінаціями» із вартістю товарів, щоб витягнути більше грошей із покупців. Це робиться шляхом встановлення цін, щоб уникнути передачі всієї здачі покупцям. Різниця зазвичай становить лише кілька копійок, але за великому потоці клієнтів сума може бути значною.
Магазини округляють ціни: менше 5 копійок залишається в магазині, а понад 5 копійок необхідно «вибачити» покупцю.
Ціни встановлюються із округленням у невигідний для покупця бік, наприклад, за 9,96 грн, 9,97 грн, 9,98 грн або 9,99 грн людина все одно має заплатити 10 грн.
Як цього уникнути:
Платіть карткою, щоб не стати жертвою хитрощів супермаркету, адже правила округлення не поширюються на платежі по карті.
Нагадаємо, запроваджено графіки погодинних відключень: в Укренерго терміново попередили українців
Раніше «Стіна» писала, долар здувся: банки та обмінки різко змінили курс валют на понеділок, 10 червня
Як повідомляла «Стіна», світло подорожчає ще більше: у Держенергонагляді озвучили суму